ASSISTENZA TECNICA 


Negli ultimi anni l'innovazione tecnologica dei prodotti ha comportato notevoli cambiamenti nella gestione ed utilizzo dei Sistemi Informativi. Oggi è sempre più importante garantire la massima disponibilità ed affidabilità dei prodotti installati. Grazie all'esperienza acquisita nei più complessi ambienti operativi ed alle conoscenze estese su tutti i prodotti informatici, siamo in grado di fornire un servizio completo ed efficiente, proponendoci come  Partner del Cliente nella gestione di qualsiasi tipo di sistema.

I vantaggi  di  lavorare con noi :

- Poter gestire con un solo interlocutore tutte le marche presenti nella propria azienda.

- Assistenza Tecnica su tutti i prodotti installati, dal Personal Computer alle stampanti, dalle fotocopiatrici  ai fax alle calcolatrici ecc. con garanzia di interventi risolutivi ed efficaci.

- Professionalità garantita grazie alla nostra struttura Tecnica con figure a vari livelli: dal Tecnico Qualificato allo Specialista di Prodotto, per assicurare la risoluzione di qualsiasi anomalia.

- Mai fermi. Garantiamo apparecchiature per sostituzioni temporanee per una  garanzia di continuità lavorativa del posto di lavoro.

- Interventi velocissimi. Possibilità di interventi entro le 3 ore dalla chiamata. Fermi macchina ridotti.

- Prevenzione. La nostra attività di manutenzione preventiva equivale a  una maggiore affidabilità dei prodotti.

- Servizio Data Recovery per il recupero dei dati, in caso di crash del Disco fisso del computer.

- Servizio di assistenza telefonica e Teleassistenza immediata per tutte le problematiche di tipo software.

- Possibilità di stipulare canoni di Assistenza tecnica, estremamente competitivi.