Ufficio Tecnica srl, nell’ambito della propria attività, è impegnata da tempo con determinazione e convinzione nel perseguimento di obiettivi finalizzati al miglioramento, all’innovazione, al potenziamento ed alla qualificazione dei servizi offerti, in particolar modo nelle attività di assistenza e manutenzione tecnica delle apparecchiature, dei software  e dei servizi  commercializzati .
La libera scelta di adottare e divulgare una “Carta dei Servizi” vuole essere in primo luogo un importante strumento di trasparenza ed informazione, sintetica ma completa, per orientare la nostra clientela nelle numerose attività e nei servizi offerti dalla nostra azienda . Lavorare con Ufficio Tecnica srl significa lavorare con una società che ha come obiettivo primario la soddisfazione completa del cliente attraverso l’erogazione di servizi puntuali ed efficienti, significa interagire professionalmente con personale qualificato, formato ed orientato alla completa soddisfazione del cliente.
 I NOSTRI STANDARD DI QUALITA'
Al fine di raggiungere un continuo miglioramento dei nostri standard di qualità, svolgiamo un costante lavoro di verifica e controllo sui nostri servizi di assistenza e sulle nostre risposte alle vostre esigenze.Come obbiettivi principali a garanzia della qualità offerta, evidenziamo alcuni parametri importanti che cerchiamo costantemente di migliorare :

• tempo di attesa intervento dalla chiamata.
• tempo di riparazione eseguita sul posto.
• tempo di comunicazione dei preventivi di riparazione.
• disponibilità di macchine in sostituzione in caso di ritiro in officina.
• tempi di ritorno dell’apparecchiaura riparata.

Se siete nostri clienti , oppure volete semplicemente conoscere le condizioni economiche di erogazione dei nostri servizi  per intraprendere un eventuale rapporto di lavoro con la nostra azienda,  compilando il seguente form riceverete via Email il testo completo della nostra "Carta dei servizi"  in formato sintetico e trasparente.

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                                              Ufficio Tecnica srl Tel. 030.6863963-030.661925 Fax. 030.6863392